Hindi Digital Udaan

बेसिक कंप्यूटर और इंटरनेट स्किल्स – बिगिनर्स के लिए

कंप्यूटर एक इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस है जो आपकी दी गई जानकारी को प्रोसेस करता है और उसका परिणाम स्क्रीन पर दिखाता है। आप कुछ भी टाइप करते हैं, क्लिक करते हैं — कंप्यूटर उसे समझकर उसका आउटपुट देता है। यह पढ़ाई, बिजनेस, मनोरंजन और जानकारी हासिल करने के लिए एक जरूरी टूल है।

अगर आप ऑनलाइन कुछ भी सीखना, बनाना या बढ़ना चाहते हैं — तो कंप्यूटर की समझ सबसे पहली जरूरत है।


💻 कंप्यूटर, लैपटॉप और मोबाइल में क्या अंतर है?

  • कंप्यूटर (डेस्कटॉप): यह आमतौर पर एक जगह रखा जाता है — जैसे घर या ऑफिस की टेबल पर। इसमें अलग-अलग पार्ट्स होते हैं: सीपीयू (CPU), मॉनिटर (स्क्रीन), कीबोर्ड और माउस। ये शक्तिशाली होते हैं, लेकिन इन्हें इधर-उधर ले जाना मुश्किल होता है।

  • लैपटॉप: यह एक पोर्टेबल कंप्यूटर होता है जिसमें सभी चीजें एक ही बॉडी में होती हैं — स्क्रीन, कीबोर्ड, सीपीयू और बैटरी। इसे कहीं भी लेकर काम कर सकते हैं।

  • मोबाइल (स्मार्टफोन): यह छोटा और ज्यादातर कॉल, मैसेज और ऐप्स के लिए इस्तेमाल होता है। आप इससे बहुत कुछ कर सकते हैं, लेकिन पढ़ाई या प्रोफेशनल काम के लिए यह सीमित होता है। सीखने और बिजनेस के लिए कंप्यूटर या लैपटॉप ज्यादा बेहतर होता है।


🖥 कंप्यूटर के प्रकार

  1. डेस्कटॉप कंप्यूटर: स्थिर होता है, अलग-अलग हिस्सों से बना होता है और लंबे समय तक काम करने के लिए अच्छा होता है।

  2. लैपटॉप कंप्यूटर: पोर्टेबल होता है, सभी फीचर्स एक ही बॉडी में होते हैं। काम करने और सीखने के लिए आसानी से कहीं भी ले जा सकते हैं।

  3. टैबलेट: टच स्क्रीन वाला डिवाइस होता है, मोबाइल से बड़ा और लैपटॉप से छोटा। वीडियो देखने और हल्के कामों के लिए बढ़िया है, लेकिन लंबे कामों के लिए सीमित होता है।


⌨️ कीबोर्ड, माउस, मॉनिटर, CPU और अन्य बेसिक पार्ट्स की जानकारी

  • कीबोर्ड (Keyboard): इससे आप अक्षर, शब्द, नंबर टाइप कर सकते हैं। ईमेल भेजने, गूगल पर सर्च करने, डॉक्यूमेंट बनाने में इसका सबसे ज्यादा उपयोग होता है।

  • माउस (Mouse): यह हाथ में पकड़ने वाला छोटा डिवाइस होता है जिससे स्क्रीन पर पॉइंटर को मूव करते हैं। आप माउस से आइकन पर क्लिक कर सकते हैं, फोल्डर खोल सकते हैं, फाइल्स खींच सकते हैं।

  • मॉनिटर (Monitor): यह स्क्रीन होती है जहाँ सब कुछ दिखाई देता है — जैसे वीडियो, टेक्स्ट, इमेज आदि। यह टीवी जैसा होता है लेकिन कंप्यूटर के लिए होता है।

  • सीपीयू (CPU): इसे कंप्यूटर का दिमाग कहा जाता है। यह सभी प्रोसेसिंग करता है और सॉफ्टवेयर चलाता है। डेस्कटॉप में यह एक अलग बॉक्स होता है, जबकि लैपटॉप में यह अंदर फिट रहता है।

  • अन्य उपकरण: प्रिंटर, स्पीकर, वेबकैम और एक्सटर्नल ड्राइव जैसे डिवाइस भी जोड़े जा सकते हैं।


🔌 कंप्यूटर को सही तरीके से ऑन/ऑफ कैसे करें?

शुरुआती लोगों के लिए यह जानना बहुत जरूरी है कि कंप्यूटर या लैपटॉप को सही तरीके से चालू और बंद कैसे किया जाए।

सिस्टम चालू करना (Turning ON):

  1. पहले सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर या लैपटॉप बिजली से जुड़ा है।

  2. पावर बटन ढूंढें — इस पर आमतौर पर एक सर्कल और लाइन का सिंबल होता है।

  3. एक बार पावर बटन दबाएं। कंप्यूटर शुरू हो जाएगा और स्क्रीन पर लोडिंग दिखाई देगी।

  4. कुछ देर में आपके सामने होम स्क्रीन या डेस्कटॉप आ जाएगा।

सिस्टम बंद करना (Turning OFF):

  1. सीधे पावर बटन दबाकर सिस्टम बंद न करें (जब तक मजबूरी न हो)।

  2. स्क्रीन पर नीचे बाएं कोने में "Start" मेनू पर क्लिक करें।

  3. "Shut down" या "Power Off" ऑप्शन पर क्लिक करें।

  4. स्क्रीन काली हो जाए और सिस्टम पूरी तरह बंद हो जाए — तभी पावर हटाएं या लैपटॉप बंद करें।

सही तरीके से कंप्यूटर बंद करना जरूरी है ताकि आपकी फाइल्स सुरक्षित रहें और सिस्टम खराब न हो।


इस मॉड्यूल में आपने सीखा:

  • कंप्यूटर क्या है और कैसे काम करता है

  • कंप्यूटर, लैपटॉप और मोबाइल में क्या अंतर है

  • कंप्यूटर के प्रकार और उनके उपयोग

  • कीबोर्ड, माउस, मॉनिटर और CPU जैसे बेसिक पार्ट्स

  • सिस्टम को सही तरीके से चालू और बंद करना

जब आप कंप्यूटर या मोबाइल चालू करते हैं, तो सबसे पहले जो सॉफ्टवेयर काम करता है उसे ऑपरेटिंग सिस्टम (Operating System) कहा जाता है। यह सिस्टम आपके डिवाइस के सभी हिस्सों को चलाने और कंट्रोल करने का काम करता है।

ऑपरेटिंग सिस्टम ऐसा मैनेजर होता है जो आपके हार्डवेयर (जैसे CPU, कीबोर्ड, माउस) और सॉफ्टवेयर (जैसे ब्राउज़र, वर्ड) को एक साथ मिलकर काम करने में मदद करता है।


🖥️ Windows, Android और macOS क्या है?

Windows (विंडोज़):

  • यह माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बनाया गया सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम है।

  • ज़्यादातर कंप्यूटर और लैपटॉप में यही इस्तेमाल होता है।

  • इसमें “Start Menu”, “Taskbar”, और “Icons” होते हैं, जिससे इसे चलाना आसान होता है।

  • Windows 10 और Windows 11 इसके प्रमुख वर्जन हैं।

Android (एंड्रॉइड):

  • यह ऑपरेटिंग सिस्टम मोबाइल और टैबलेट के लिए होता है।

  • इसमें आप ऐप्स डाउनलोड करके इस्तेमाल कर सकते हैं जैसे WhatsApp, YouTube, आदि।

  • यह लैपटॉप या डेस्कटॉप पर काम नहीं करता।

macOS (मैकओएस):

  • यह Apple के कंप्यूटर (MacBook, iMac) में पाया जाता है।

  • इसमें "Dock" नामक फीचर होता है और इसकी डिज़ाइन बहुत आकर्षक होती है।

  • यह आमतौर पर प्रोफेशनल और डिज़ाइन से जुड़े लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है।

नोट: इस कोर्स में हम ज़्यादातर Windows का उपयोग करना सीखेंगे, क्योंकि यह सबसे आम और बिज़नेस में ज्यादा यूज़ किया जाता है।


📂 फोल्डर कैसे बनाएं, फाइल्स को कॉपी-पेस्ट कैसे करें?

📁 फोल्डर कैसे बनाएं?

  1. कंप्यूटर की स्क्रीन (Desktop) या किसी फाइल लोकेशन (जैसे Documents) पर Right Click करें।

  2. New → Folder पर क्लिक करें।

  3. "New Folder" नाम से एक नया फोल्डर बनेगा।

  4. आप उसका नाम बदलकर कुछ भी रख सकते हैं — जैसे “My Business Files” या “Study Material”।

📄 फाइल्स को कॉपी-पेस्ट कैसे करें?

  1. फाइल पर Right Click करें और Copy चुनें।

  2. जहां फाइल को रखना है वहां जाएं (जैसे किसी फोल्डर में)।

  3. वहां Right Click → Paste करें।

शॉर्टकट कुंजियाँ:

  • Ctrl + C = Copy

  • Ctrl + V = Paste

  • Ctrl + X = Cut (Move)

  • Ctrl + Z = Undo


🛠️ Notepad, Calculator और Paint का उपयोग

📝 Notepad (नोटपैड):

  • यह एक सिंपल टूल है जिसमें आप टेक्स्ट लिख सकते हैं।

  • इसे खोलने के लिए Start → Search → Notepad टाइप करें।

  • आप इसमें नोट्स, मोबाइल नंबर, या किसी भी जानकारी को टाइप कर सकते हैं।

  • File → Save As करके इसे सेव करें।

🧮 Calculator (कैलकुलेटर):

  • यह जोड़, घटाव, गुणा, भाग जैसे गणितीय कार्य करने के लिए उपयोगी होता है।

  • इसे खोलें: Start → Search → Calculator

  • यह बिज़नेस कैलकुलेशन और खर्चे निकालने के लिए बेहद उपयोगी है।

🎨 Paint (पेंट):

  • यह एक क्रिएटिव टूल है जिसमें आप ड्राइंग, रंग भरना, और स्क्रिनशॉट पर काम कर सकते हैं।

  • इसे खोलें: Start → Search → Paint

  • आप ब्रश, पेंसिल, रंग भरने के टूल्स, टेक्स्ट और शेप्स का उपयोग कर सकते हैं।


🧠 इस मॉड्यूल में आपने क्या सीखा?

  • ऑपरेटिंग सिस्टम क्या होता है और इसकी ज़रूरत क्यों होती है।

  • Windows, Android और macOS में क्या अंतर है।

  • कैसे फोल्डर बनाएं और फाइल्स को कॉपी/पेस्ट करें।

  • Notepad, Calculator और Paint जैसे बेसिक टूल्स का सही इस्तेमाल।

सेल्फ-स्टडी और स्मार्ट मार्केटिंग की शुरुआत इंटरनेट से होती है!

आज का ज़माना डिजिटल है और इंटरनेट उसका सबसे बड़ा आधार है। चाहे आपको कोई वीडियो देखना हो, जानकारी ढूंढनी हो, ऑनलाइन पढ़ाई करनी हो या बिज़नेस शुरू करना हो — इंटरनेट आपकी पहली जरूरत है।

इस मॉड्यूल में आप जानेंगे कि इंटरनेट क्या है, कैसे काम करता है, और कैसे इसका सही उपयोग करें।


🌐 इंटरनेट क्या है? यह क्यों ज़रूरी है?

इंटरनेट दुनिया भर के कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइसेज़ को आपस में जोड़ने वाला एक नेटवर्क है। जब आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ता है, तब आप वेबसाइट देख सकते हैं, फाइल डाउनलोड कर सकते हैं, ईमेल भेज सकते हैं, और बहुत कुछ कर सकते हैं।

🔍 इंटरनेट क्यों ज़रूरी है?

  • आप कुछ भी ऑनलाइन सीख सकते हैं

  • अपना बिज़नेस ऑनलाइन चला सकते हैं

  • लोगों से जुड़े रह सकते हैं — WhatsApp, Facebook, Email के जरिए

  • कई डिजिटल टूल्स जैसे Google, Canva, Zoom का इस्तेमाल कर सकते हैं।

  • आप घर से काम (Work from Home) कर सकते हैं या फ्रीलांसिंग शुरू कर सकते हैं।

👉 डिजिटल मार्केटिंग सीखने और करने के लिए इंटरनेट सबसे पहली ज़रूरत है।


📶 Wi-Fi, मोबाइल डेटा और ब्रॉडबैंड का उपयोग कैसे करें?

इंटरनेट चलाने के लिए आपके पास एक नेटवर्क कनेक्शन होना चाहिए। इसके तीन सामान्य तरीके हैं:

✅ Wi-Fi:

  • वायरलेस इंटरनेट जो घर, ऑफिस या कैफे में चलता है।

  • राउटर या मॉडेम के ज़रिए चलता है।

  • लैपटॉप या मोबाइल को Wi-Fi से जोड़ने के लिए नेटवर्क सेलेक्ट करें और पासवर्ड डालें।

✅ मोबाइल डेटा:

  • आपके मोबाइल नेटवर्क (जैसे Jio, Airtel, Vi) द्वारा दिया गया इंटरनेट।

  • मोबाइल की सेटिंग में जाकर “मोबाइल डेटा” ऑन करें।

  • आप अपने मोबाइल से हॉटस्पॉट के जरिए लैपटॉप में भी इंटरनेट चला सकते हैं।

✅ ब्रॉडबैंड:

  • यह एक तेज़ स्पीड वाला इंटरनेट कनेक्शन है, जो घर या ऑफिस के लिए होता है।

  • राउटर के ज़रिए चलता है और आमतौर पर अनलिमिटेड प्लान होता है।


🌍 वेब ब्राउज़र क्या होता है? (Google Chrome, Firefox)

ब्राउज़र एक सॉफ्टवेयर होता है जो आपको वेबसाइट खोलने में मदद करता है।

सामान्य ब्राउज़र:

  1. Google Chrome – सबसे फास्ट और पॉपुलर।

  2. Mozilla Firefox – सिक्योर और आसान।

  3. Microsoft Edge – Windows के साथ आता है।

कैसे खोलें:

  1. डेस्कटॉप या टास्कबार में दिए गए Chrome या Firefox के आइकन पर क्लिक करें।

  2. नया विंडो खुलेगा जिसमें ऊपर Address Bar होगा।

  3. उसमें वेबसाइट का नाम या सर्च शब्द टाइप करें।

📝 ध्यान दें: ब्राउज़र को चलाने के लिए इंटरनेट होना जरूरी है।


🔍 Google में कुछ कैसे सर्च करें?

Google एक सर्च इंजन है — जहाँ आप कुछ भी ढूंढ सकते हैं। यह आपकी सबसे अच्छी टीचर है।

सर्च करने के स्टेप्स:

  1. Google Chrome ओपन करें।

  2. Address bar में क्लिक करें।

  3. अपनी क्वेरी टाइप करें — जैसे:

    • “Email ID कैसे बनाएं”

    • “फ्री डिजिटल मार्केटिंग कोर्स”

    • “बिज़नेस शुरू कैसे करें”

  4. Enter दबाएं।

  5. जो रिज़ल्ट आएगा, उसमें से किसी भी वेबसाइट पर क्लिक करके पढ़ सकते हैं।

स्मार्ट सर्च के टिप्स:

  • आसान भाषा और कम शब्दों का प्रयोग करें।

  • अगर खास जानकारी चाहिए तो “Quotes” का उपयोग करें — जैसे “Free SEO Course”

  • अगर PDF चाहिए तो अंत में “PDF” जोड़ें — जैसे “Computer Course Hindi PDF”

👉 Google पर जितना ज्यादा सीखोगे, उतना बेहतर बनोगे।


इस मॉड्यूल के बाद आप:

  • इंटरनेट की बेसिक समझ रखेंगे।

  • Wi-Fi, मोबाइल डेटा या ब्रॉडबैंड से कनेक्ट हो पाएंगे।

  • ब्राउज़र खोलकर वेबसाइट और टूल्स चला पाएंगे।

  • Google पर खुद से किसी भी जानकारी को सर्च कर पाएंगे।

जुड़िए, सीखिए और इंटरनेट पर सुरक्षित रहिए

इस मॉड्यूल में आप सीखेंगे कि इंटरनेट का सही इस्तेमाल कैसे करें — ईमेल आईडी बनाना, यूट्यूब और फेसबुक चलाना, ऐप्स डाउनलोड करना और ऑनलाइन सुरक्षित रहना। ये हर शुरुआती सीखने वाले के लिए सबसे ज़रूरी और आसान स्किल्स हैं।


📧 ईमेल बनाना और इस्तेमाल करना (Gmail)

ईमेल आपकी डिजिटल पहचान है। ऑनलाइन किसी भी वेबसाइट, ऐप या कोर्स में लॉगिन करने के लिए आपको एक ईमेल आईडी की ज़रूरत होती है।

✅ Gmail अकाउंट कैसे बनाएं:

  1. अपने ब्राउज़र में जाएँ – www.gmail.com टाइप करें।

  2. “Create account” पर क्लिक करें।

  3. “For myself” चुनें।

  4. अपना नाम, यूज़रनेम और पासवर्ड भरें।

  5. मोबाइल नंबर, जन्मतिथि डालें।

  6. OTP (वन टाइम पासवर्ड) डालें जो आपके मोबाइल पर आएगा।

  7. “Next” पर क्लिक करें और शर्तों को स्वीकार करें।

🎉 अब आपकी Gmail ID बन चुकी है, जैसे: swapnil123@gmail.com

✅ Gmail का उपयोग कैसे करें:

  • Gmail खोलें – www.gmail.com या Gmail ऐप से।

  • नया ईमेल भेजने के लिए “Compose” पर क्लिक करें।

  • ईमेल आईडी, विषय (Subject) और मैसेज लिखें।

  • Send पर क्लिक करें।

अब आप:

  • ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं।

  • कोर्स और वेबसाइट्स पर रजिस्टर कर सकते हैं।

  • Google के Tools (Docs, Drive, Calendar) का इस्तेमाल कर सकते हैं।


▶️ यूट्यूब और फेसबुक खोलना

अब जब आपके पास इंटरनेट और ईमेल है, तो आप इंटरनेट की दुनिया को एक्सप्लोर कर सकते हैं।

✅ यूट्यूब कैसे खोलें:

  1. ब्राउज़र में जाएँ और टाइप करें: www.youtube.com

  2. ऊपर सर्च बार में कोई भी विषय खोजें जैसे:

    • “डिजिटल मार्केटिंग कोर्स हिंदी में”

    • “Gmail ID कैसे बनाएं”

  3. किसी भी वीडियो पर क्लिक करें और देखें।

💡 मोबाइल में यूट्यूब ऐप इंस्टॉल करके Gmail से लॉगिन करें।

✅ फेसबुक कैसे खोलें:

  1. www.facebook.com पर जाएँ।

  2. “Create New Account” पर क्लिक करें।

  3. नाम, मोबाइल नंबर/ईमेल, पासवर्ड, जन्मतिथि भरें।

  4. OTP डालें और अकाउंट बन जाएग।

अब आप:

  • दोस्तों से जुड़ सकते हैं।

  • ग्रुप्स जॉइन कर सकते हैं।

  • Facebook Pages से सीख सकते हैं।


📲 ऐप्स डाउनलोड करना (Play Store से)

आपको कई जरूरी ऐप्स डाउनलोड करने होंगे जैसे Zoom, YouTube, WhatsApp आदि।

✅ प्ले स्टोर से ऐप डाउनलोड कैसे करें:

  1. अपने मोबाइल में Play Store ऐप खोलें।

  2. ऊपर Search Bar में ऐप का नाम टाइप करें – जैसे: "YouTube", "Facebook", "Zoom"

  3. Install पर टैप करें।

  4. कुछ ही मिनट में ऐप डाउनलोड होकर होम स्क्रीन पर आ जाएगा।

💡 केवल भरोसेमंद और ऑफिशियल ऐप्स ही इंस्टॉल करें।


🔐 साइबर सुरक्षा: OTP या पासवर्ड कभी शेयर न करें

इंटरनेट के साथ-साथ ऑनलाइन सुरक्षा बेहद जरूरी है। जैसे असल ज़िंदगी में सतर्क रहना ज़रूरी है, वैसे ही इंटरनेट पर भी।

🛑 ध्यान रखने योग्य बातें:

  • कभी भी किसी के साथ OTP शेयर न करें – चाहे वह खुद को बैंक या गूगल वाला बताए।

  • अपना पासवर्ड किसी को न बताएं।

  • मजबूत पासवर्ड बनाएं – जैसे: Swapnil@123

  • अनजान लिंक या मैसेज से बचें जो पैसे या जानकारी माँगते हैं।

  • अगर आप किसी सार्वजनिक कंप्यूटर पर ईमेल खोलते हैं, तो Logout करना न भूलें।

🛡️ सुरक्षित रहें, तभी आप पूरी तरह से ऑनलाइन सीख और आगे बढ़ सकते हैं।


✅ इस मॉड्यूल में आपने सीखा:

  • Gmail आईडी कैसे बनाएं और उसका उपयोग करें।

  • YouTube और Facebook का सही उपयोग कैसे करें।

  • Play Store से ऐप्स डाउनलोड कैसे करें।

  • साइबर सेफ्टी के ज़रूरी नियम।

अपने बिजनेस को बढ़ाने के लिए फ्री ऑनलाइन टूल्स सीखें

इस मॉड्यूल में आप खुद से सीखने की कला सीखेंगे और ऐसे आसान डिजिटल टूल्स का उपयोग करना जानेंगे जो आपके व्यवसाय को ऑनलाइन बढ़ाने में मदद करेंगे। आप सीखेंगे कि यूट्यूब पर कैसे सर्च करें, Google Docs और Sheets कैसे इस्तेमाल करें, WhatsApp Business की शुरुआत कैसे करें, और Canva से अपने पोस्टर खुद बनाएं।


▶️ यूट्यूब पर सीखने के लिए सर्च कैसे करें?

यूट्यूब एक फ्री ऑनलाइन यूनिवर्सिटी की तरह है, जहां आप 24/7 कभी भी कुछ भी सीख सकते हैं।

यूट्यूब पर सर्च करने के स्टेप्स:

  1. यूट्यूब ऐप खोलें या youtube.com पर जाएं।

  2. ऊपर दिए सर्च बार पर टैप करें।

  3. उस चीज़ का नाम लिखें जो आप सीखना चाहते हैं। उदाहरण:

    • “WhatsApp Business कैसे शुरू करें”

    • “Google Docs बेसिक ट्यूटोरियल”

    • “Canva से पोस्टर कैसे बनाएं”

  4. एंटर दबाएं या सर्च आइकन पर क्लिक करें।

  5. अच्छे व्यूज और रेटिंग वाले चैनल से वीडियो देखें।

  6. वीडियो ध्यान से देखें और साथ-साथ प्रैक्टिस करें।

💡 टिप: डिजिटल मार्केटिंग या बिजनेस से जुड़े चैनल को सब्सक्राइब करें ताकि नए वीडियो मिलते रहें।


📄 Google Docs और Google Sheets कैसे इस्तेमाल करें?

Google Docs और Sheets माइक्रोसॉफ्ट Word और Excel जैसे ही फ्री ऑनलाइन टूल्स हैं। ये ब्राउज़र में चलते हैं, कोई इंस्टॉल करने की जरूरत नहीं, और आपका काम अपने आप सेव होता रहता है।

✅ Google Docs (डॉक्यूमेंट बनाने के लिए):

  • docs.google.com पर जाएं और अपने Gmail से लॉगिन करें।

  • Blank पर क्लिक करके नया डॉक्यूमेंट बनाएं।

  • इसमें आप लेटर, बिजनेस प्रपोजल, या नोट्स लिख सकते हैं।

  • दूसरों के साथ ईमेल से डॉक्यूमेंट शेयर कर सकते हैं।

✅ Google Sheets (स्प्रेडशीट बनाने के लिए):

  • sheets.google.com खोलें।

  • नया स्प्रेडशीट बनाएं और बजट, सेल्स या कॉन्टैक्ट्स मैनेज करें।

  • सेल्स में डेटा डालें और कैलकुलेशन के लिए फॉर्मूला लगाएं।

  • दूसरों के साथ शेयर कर सकते हैं और कहीं से भी एक्सेस कर सकते हैं।

💡 दोनों टूल अपने आप सेव हो जाते हैं और किसी भी डिवाइस से इस्तेमाल हो सकते हैं।


📱 WhatsApp Business के बेसिक्स

WhatsApp Business छोटे व्यवसायों के लिए खास ऐप है, जिससे आप ग्राहकों से प्रोफेशनल तरीके से जुड़ सकते हैं।

शुरूआत कैसे करें:

  1. Play Store से WhatsApp Business डाउनलोड करें।

  2. अपने बिजनेस नंबर से रजिस्टर करें।

  3. बिजनेस प्रोफाइल सेट करें — नाम, पता, समय, और विवरण।

  4. Quick replies से आम सवालों के जवाब जल्दी दें।

  5. Labels से ग्राहकों को वर्गीकृत करें जैसे “नया ग्राहक” या “पेमेंट बाकी”।

  6. प्रचार, प्रोडक्ट फोटो और अपडेट भेजें।

💡 WhatsApp Business से आप व्यक्तिगत और बिजनेस चैट अलग रख सकते हैं और ग्राहक से बेहतर संपर्क बना सकते हैं।


🎨 Canva से पोस्टर/बैनर कैसे बनाएं

Canva एक फ्री ऑनलाइन डिजाइन टूल है जिससे बिना डिजाइनिंग ज्ञान के भी आप प्रोफेशनल पोस्टर, बैनर, फ्लायर बना सकते हैं।

Canva इस्तेमाल करने के तरीके:

  1. www.canva.com पर जाएं और फ्री अकाउंट बनाएं।

  2. Create a design पर क्लिक करें और “Poster” या “Facebook Post” जैसे टेम्प्लेट चुनें।

  3. ड्रैग-एंड-ड्रॉप टूल्स से जोड़ें:

    • टेक्स्ट (फॉन्ट, साइज, रंग बदलें)

    • इमेजेज़ (अपना फोटो अपलोड करें या फ्री इमेज इस्तेमाल करें)

    • आइकन और शेप्स

  4. रंग और लेआउट अपने अनुसार बदलें।

  5. पूरा होने पर Download करके JPEG या PDF में सेव करें।

  6. अपने पोस्टर सोशल मीडिया पर शेयर करें या प्रिंट करवाएं।

💡 Canva में बहुत सारे फ्री टेम्प्लेट होते हैं, जिससे मार्केटिंग करना आसान और सस्ता हो जाता है।


✅ मॉड्यूल 5 का सारांश:

  • अब आप यूट्यूब पर खुद से सीखने के लिए सर्च कर सकते हैं।

  • Google Docs और Sheets से डॉक्यूमेंट और स्प्रेडशीट बनाना सीख गए हैं।

  • WhatsApp Business का बुनियादी उपयोग समझ गए हैं।

  • Canva से खुद के मार्केटिंग पोस्टर और बैनर बनाना सीख गए हैं।


इस मॉड्यूल से आप आत्मनिर्भर होकर डिजिटल टूल्स का सही उपयोग कर पाएंगे और अपने व्यवसाय को मजबूती से आगे बढ़ा पाएंगे।

ऑनलाइन बिज़नेस ग्रोथ की दुनिया में आपका स्वागत है

बधाई हो! आपने कंप्यूटर और इंटरनेट की बेसिक स्किल्स सीख ली हैं। अब समझते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग क्या है और ये स्किल्स आपके बिज़नेस को ऑनलाइन कैसे बढ़ाएंगी।


📢 डिजिटल मार्केटिंग क्या है? (सरल शब्दों में)

डिजिटल मार्केटिंग मतलब आपके बिज़नेस, प्रोडक्ट या सर्विस को इंटरनेट और डिजिटल टूल्स के ज़रिए प्रमोट करना।

सोचिए ऐसे:

  • जैसे पुराने ज़माने में पोस्टर, अख़बार, टीवी के ज़रिए मार्केटिंग होती थी,

  • डिजिटल मार्केटिंग में Google, Facebook, YouTube, Instagram, वेबसाइट्स जैसे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल होता है।

इससे आपको मिलेगा:

  • जल्दी अपने कस्टमर्स तक पहुँचने का तरीका

  • उन लोगों तक अपनी चीज़ें दिखाने का मौका जिनको आपकी जरूरत है

  • डायरेक्ट मैसेज या ऐड्स के ज़रिए कस्टमर्स से जुड़ने का तरीका

  • अपना ब्रांड ऑनलाइन मजबूत बनाने का मौका

साधारण शब्दों में, डिजिटल मार्केटिंग आज के इंटरनेट युग में बिज़नेस बढ़ाने का सबसे असरदार तरीका है।


📈 आपकी सीख अब कैसे बढ़ेगी

जो आपने कंप्यूटर और इंटरनेट सीखा है, वो आपकी डिजिटल मार्केटिंग की नींव है। अब आप कर सकते हैं:

  • अपना खुद का वेबसाइट या ब्लॉग बनाना सीखें

  • सीखें कि कैसे Google पर अपनी वेबसाइट टॉप पर लाएं (SEO)

  • Facebook और Google पर पेड ऐड्स चलाना सीखें ताकि सही कस्टमर्स तक पहुंचा जा सके

  • ईमेल मार्केटिंग के ज़रिए अपने कस्टमर्स को रेगुलर ऑफ़र और अपडेट भेजना सीखें

  • अपने काम के नतीजों को समझें और बेहतर बनाएं

यह सीखने का सफर जारी रहेगा — जितना अभ्यास करेंगे, उतने ही स्मार्ट डिजिटल मार्केटर बनेंगे।


🚀 आपके आगे के रास्ते में क्या है?

अगर आप बेसिक से एक्सपर्ट बनना चाहते हैं, तो अगला कदम होगा:

  • ब्लॉगिंग: ऐसे लेख लिखना सीखें जो कस्टमर्स को पसंद आएं और आपका भरोसा बढ़ाएं।

  • SEO (सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन): अपनी वेबसाइट को Google की पहली पेज पर लाना सीखें।

  • मेटा ऐड्स (Facebook & Instagram Ads): सही लोगों तक पहुंचने के लिए टार्गेटेड ऐड्स बनाएं।

  • ईमेल मार्केटिंग: कस्टमर्स की लिस्ट बनाएं और उन्हें ऑफर्स भेजें।

  • कंटेंट मार्केटिंग और सोशल मीडिया मैनेजमेंट: अपने ब्रांड की ऑनलाइन मौजूदगी को मजबूती से संभालना सीखें।

हर नया कदम आपको बेहतर डिजिटल मार्केटर बनाएगा जो अपना बिज़नेस ऑनलाइन सफल बना सके।


🎉 आखिरी बात

आपने अपनी Digital Udaan शुरू कर दी है — डिजिटल युग में बिज़नेस की उड़ान।

याद रखें, सीखना ही ताकत है। लगातार अभ्यास करें, नई चीज़ें सीखते रहें, और मैं हर कदम पर आपका मार्गदर्शन करता रहूँगा।

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